Politique de remboursement

RETOURS

 

Politique de Retour

 

Chez Dayton’Art nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité. Cependant, en raison de la nature de nos ventes, nous n'acceptons pas les retours, sauf dans les cas où l'article arrive endommagé.

 

Conditions de Retour pour Articles Endommagés

 

1. Notification : Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception du produit.

2. Preuve de Dommages : Pour que votre demande de retour soit prise en compte, vous devez fournir des preuves claires de l'endommagement. Cela inclut :

   - Des photos de l'emballage extérieur montrant les dommages éventuels.

   - Des photos de l'article endommagé sous différents angles.

   -Nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.

3. Approbation du Retour : Une fois que nous aurons reçu et examiné vos preuves, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre demande de retour.

4. Frais de Retour : Si votre demande est approuvée, vous serez responsable des frais d'expédition pour le retour de l'article endommagé.

 

Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable pour renvoyer l'article, car nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

 

Pour toute question ou clarification concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à daytonart.contact@gmail.com .

 

Merci de votre compréhension et de votre coopération.